| 新加坡共和國(guó)（Tlie Renublic of Singapore），簡(jiǎn)稱新加坡。它位于東南亞馬來(lái)半島的南端，是個(gè)集國(guó)家、首都、城市、島嶼為一體的城市型島國(guó)，由53個(gè)島嶼7座礁灘組成。北以柔佛海峽（寬1．2公里）的長(zhǎng)堤與馬來(lái)西亞相連，南臨新加坡海陜，與印度尼西亞相望。地處太平洋與印度洋之間航運(yùn)要道馬六甲海峽的出入口，為世界海運(yùn)交通中心之一。
新加坡面積640平方公里，人口270萬(wàn)，馬來(lái)語(yǔ)為國(guó)語(yǔ)，漢語(yǔ)、泰米爾語(yǔ)和英語(yǔ)為官方語(yǔ)言，英語(yǔ)為行政語(yǔ)言。
“華裔之國(guó)”——新加坡的華人主要來(lái)自廣東、福建、上海和海南等地。華人從事的職業(yè)無(wú)所不包，但一般都繼成了祖先的傳統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)飲食業(yè)、釀酒業(yè)的多是廣東籍華人，從事貿(mào)易業(yè)的多為福建籍華人，而廣東潮州集團(tuán)和海南省籍華人，則以從事工廠勞務(wù)或廚師等職業(yè)的居多。
我們了解新加坡華人的性格特點(diǎn)，相對(duì)而言是比較容易的，海外華人的鄉(xiāng)土意識(shí)極強(qiáng)，不少人這邊有父母，那邊有兄弟，心系兩地，他們很樂(lè)意回祖國(guó)經(jīng)商。同甘共苦，不畏強(qiáng)暴是他們代代相傳的民族風(fēng)格，但卻很顧面子，正因?yàn)槊孀訂?wèn)題顯得十分重要，所以，在商談中，“面子”對(duì)談判的技巧起決定性的作用，常常到磋商行重大的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題時(shí)，也輕易簽守立據(jù)，似乎有一種讓對(duì)手“口說(shuō)無(wú)憑”的意思。但“面子”的另一方面，卻是他們?cè)诤炗喓贤院螅瑸榱瞬粣u于人，總是格守信譽(yù)，認(rèn)真履約，因而在國(guó)外商人的眼中，新加坡籍商人一向有勤奮、誠(chéng)實(shí)、謙虛、可靠的美德。與新加坡人談判，不僅必須以誠(chéng)相待，更重要的是考慮給對(duì)方面子，不妨多說(shuō)幾句“多多指教”、“多多關(guān)照”的謙言。值得一提的是，與海外華人進(jìn)行貿(mào)易，采用方言洽談，有時(shí)可以起到一種獨(dú)特的作用。碰上說(shuō)潮州話的商人，首先獻(xiàn)上一句“自己人，莫客氣”的潮州鄉(xiāng)音，給人一種賓至如歸的感覺(jué)，其他象粵語(yǔ)、滇語(yǔ)等同樣有助于談判的進(jìn)行和成功。
在新加坡，進(jìn)清真寺要脫鞋。在一些人家里，進(jìn)屋也要脫鞋。由于過(guò)去受英國(guó)的影響，新加坡已經(jīng)西方化。但當(dāng)?shù)厝巳匀槐Ａ袅嗽S多民族的傳統(tǒng)習(xí)慣，所以，打招呼的方式都各有不同，最通常的是人們見(jiàn)面時(shí)握手，對(duì)于東方人可以輕輕鞠一躬。
新加坡人接待客人一般是請(qǐng)客人吃午飯或晚飯。和新加坡的印度人或馬來(lái)人吃飯時(shí)，注意不要用左手。到新加坡人家里吃飯，可以帶一束鮮花或一盒巧克力作為禮物。談話時(shí)，避免談?wù)撜魏妥诮�。可以談�(wù)劼眯幸?jiàn)聞，你所去過(guò)的國(guó)家以及新加坡的經(jīng)濟(jì)成就。
|
