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禮儀風(fēng)情知識(shí)-海外商務(wù)禮儀-文明出國


     匈牙利

  匈牙利居民大半是馬扎爾人,具有東方人豪放的性格。商人大多都非常重視商業(yè)道德。到匈牙利進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),最好穿深色保守式樣西裝。拜訪政府部門或大公司,絕對(duì)需要提前定時(shí)間。匈牙利和其他東歐國家一樣,在商務(wù)談判時(shí),喜歡討價(jià)還價(jià),一般情況下都要打折扣才行。

  該國貨幣為福林,禁止出入境,外幣入境不限,但需嚴(yán)格申報(bào)數(shù)額。官方不鼓勵(lì)給小費(fèi),但私下仍受歡迎。近日美元與福林的比價(jià)約為1∶240。

     泰國

  訪問泰國各級(jí)政府機(jī)構(gòu)宜穿西裝,但商人見面時(shí)穿講究一點(diǎn)的T恤衫、系領(lǐng)帶即可。拜訪大公司或政府部門必須提前預(yù)訂時(shí)間,并持有用英文、泰文和中文對(duì)照的名片,當(dāng)?shù)貎商旒纯捎『。泰國進(jìn)出口商以華人為主,目前泰商也日漸增多,但大多數(shù)是做政府生意。如果需要在曼谷市內(nèi)四處談生意,最好包一輛計(jì)程車,這樣會(huì)既方便又省錢。

  同泰國人打交道,千萬不要夸耀自己國家的經(jīng)濟(jì)如何發(fā)達(dá),否則他們會(huì)認(rèn)為你太傲慢,在以后的交往中,有可能會(huì)有意地為難你。因此,在泰國商人面前,顯得越謙虛越好,他們才能很好地與你配合。另外,在泰國進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),最好攜帶旅行支票,少用或盡量不用現(xiàn)金支付。

  在泰國進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),必須尊重當(dāng)?shù)氐慕桃?guī)。如果你對(duì)泰國的寺廟、佛像、和尚等作出輕視的行為,就被視為是有罪的,拍攝佛像尤其要小心,比如依偎在佛像旁或騎在佛像上面,就會(huì)惹出軒然大波。進(jìn)入寺廟必須赤腳而行。到當(dāng)?shù)厝思易隹,如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇,要馬上脫掉鞋襪和帽子。初到泰國,要注意當(dāng)?shù)厝怂械暮险埔娒娑Y,你也可以仿照這樣做。

  泰國人非常重視人的頭部,他們認(rèn)為頭是神圣不可侵犯的,因此,千萬不要輕易撫摸別人的頭部。即使是喜愛的小朋友,也絕不可以用手去摸他們的頭,否則將被視為是對(duì)此小孩所帶的神的不尊重。如長輩在坐,晚輩必須坐在地上或者蹲跪,以免高于長輩的頭部,否則就是極大的不尊敬。人坐著的時(shí)候,忌諱他人拿著東西從頭上面經(jīng)過。在泰國人面前盤腿而坐是不禮貌的,如進(jìn)行商務(wù)談判坐下時(shí),千萬別把鞋底露出來,這樣也被認(rèn)為是極不友好的表示。用腳踢門會(huì)受到當(dāng)?shù)厝说耐贄,更不能用腳給別人指東西,這是泰國人最忌諱的動(dòng)作。

     瑞士

  瑞士位于中歐南部,面積約4萬多平方公里,人口近700萬,德語、 法語和意大利語均為官方語言。按照瑞士的商務(wù)禮俗,平時(shí)適合穿三件套的西裝,拜訪各大公司或政府機(jī)構(gòu),必須先預(yù)訂好時(shí)間,并且記住一定守時(shí)。一般公司或 政府機(jī)構(gòu)主管人員在早晨7點(diǎn)~8點(diǎn)上班。

  瑞士人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、保守并講究信譽(yù),但有時(shí)也帶有頑固的一面, 與他們洽談業(yè)務(wù),必須要有耐心。一旦對(duì)方?jīng)Q定購買你的產(chǎn)品,幾乎就會(huì)無限期地一直買下去。相反,如果對(duì)方流露出了“不”字,你也就沒有必要繼續(xù)努力了,因?yàn)樗麄兒苌佥p易改變主意。

  遵守契約,誠實(shí)不阿,瑞士人堪稱楷模。瑞士的大公司多半設(shè)在蘇黎世,它是全國最大城市,也是工商業(yè)、金融、文化和陸空交通樞紐。瑞士銀行業(yè)非常發(fā)達(dá),全國共有大大小小銀行5000多家,其中有五分之三的總部設(shè)在蘇黎世。

  給瑞士公司寫信,信封上只寫該公司的名字即可,不要寫主管人員的姓名。因?yàn)椋绻撊瞬辉,這封信別人是不會(huì)拆看的,那只有放置一邊了,這樣很可能誤事。切記,瑞士商人對(duì)“名牌”產(chǎn)品很感興趣,如果你的產(chǎn)品牌子很硬,一定要在信封或信紙上注明該公司設(shè)立的年份,這樣會(huì)大大提高該產(chǎn)品的身價(jià)。

  按照瑞士的禮節(jié)習(xí)慣,千萬不要在見面的第一天就邀請(qǐng)對(duì)方共進(jìn)午餐或晚宴。應(yīng)待雙方接觸幾次,甚至相熟之后,再提出邀請(qǐng),最好在離開瑞士之前邀請(qǐng)對(duì)方共進(jìn)晚餐。萬一對(duì)方拒不赴約也不要緊,生意照樣可以成功。瑞士商人一般不愿主動(dòng)邀請(qǐng)客人到家中吃飯,如果你接到邀請(qǐng),切記:第一,帶上鮮花或糖果送給女主人;第二,準(zhǔn)時(shí)赴約。如果送紅玫瑰,可送1枝或20枝,但不要送3枝,通常情況下 3枝意味著送給情人的。

  到瑞士進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),最好安排在3、5、9至11月為佳。圣誕節(jié)前 一周至后兩周,復(fù)活節(jié)前后各一周,一般不安排任何活動(dòng)。6月~8月以及2月多為休假時(shí)間。瑞士進(jìn)出海關(guān)沒有嚴(yán)格的貨幣管制。近日美元與瑞士法郎的比價(jià)為1∶1.6527左右。

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