成都市民張小姐這幾日正在做一件糾結的事，原來，為了辦理出國簽證時需開資產(chǎn)證明，她把20萬元從余額寶轉出到銀行卡，轉出容易轉入難，“我的銀行卡每天轉入限額為5000元，我已經(jīng)轉了4天了，還要36天才能轉完”。此外，按照昨日余額寶萬份收益1.14元計算，20萬每天有近23元的收益，一個月700元左右，“我這樣一進一出，損失不少啊。”于是張小姐在微博中吐槽稱，“什么時候余額寶可以開資產(chǎn)證明就方便多了”。

 

張小姐的吐槽引發(fā)了網(wǎng)友的熱議，許多網(wǎng)友也稱遭遇類似的經(jīng)歷。成都商報記者對此采訪了支付寶方面。支付寶方面回應稱，已經(jīng)有員工自發(fā)組建一個針對“為用戶開具資產(chǎn)證明和流水證明”的項目組，未來支付寶將能夠為有需要的用戶開具支付寶的流水明細，天弘基金也會開具余額寶的資產(chǎn)證明。

 

不過，落花有意流水無情。成都商報記者采訪了解到，多數(shù)簽證中心及旅行社回應表示，支付寶方面提供的流水證明和余額寶資產(chǎn)證明暫時不能代替銀行存款和流水單。

 

網(wǎng)友抱怨

 

余額寶沒有出國資產(chǎn)證明帶來不便

 

成都商報記者在新浪微博搜索發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友都遭遇類似于張小姐的事情。6月24日早上6時許，一位名為“G-Jin三爺”網(wǎng)友在微博上呼吁，“平時用余額寶很方便，感覺幾乎脫離了銀行卡。但等辦簽證的時候人家問你要銀行流水和對賬單的時候才發(fā)現(xiàn)，支付寶和余額寶完全做不了資產(chǎn)證明。糟心。你們都發(fā)展這么大了，又是國際海外的，什么時候把余額寶也加入到財產(chǎn)證明里面？”

 

這條微博引發(fā)引發(fā)了2000多條網(wǎng)友的轉發(fā)，不少網(wǎng)友紛紛吐槽曾遭遇過類似的事情。記者發(fā)現(xiàn)，6月24日12時左右，余額寶的官方微博轉載了上述網(wǎng)友微博，內(nèi)容是，“看到有小伙伴吐槽，我們的產(chǎn)品經(jīng)理也迅速了解情況，在內(nèi)部成立了‘我為你證明’小組，并發(fā)起一項調(diào)查—‘你需要支付寶為你證明什么？’”

 

9分鐘后，支付寶官方微博再次轉發(fā)原微博，并表示已經(jīng)有內(nèi)部同事自發(fā)組建了項目組跟進此事。

 

這并非是支付寶第一次因為網(wǎng)友吐槽而快速響應。此前，支付寶的工程師就曾經(jīng)因為一名視障人士的微博私信，專門開發(fā)了支付寶錢包無障礙支付功能。

 

成都商報記者昨日向支付寶方面求證后了解到，這個項目組確實是內(nèi)部員工自發(fā)組建的，現(xiàn)在公司CEO也知道了這個項目組，還表示要力挺。截至昨日，該調(diào)查顯示，87%左右的網(wǎng)友希望支付寶為其開出國資產(chǎn)證明，24%左右的網(wǎng)友希望支付寶開婚前資產(chǎn)證明。

 

支付寶回應

 

證明可蓋公章，爭取更多機構承認

 

據(jù)阿里小微金服集團的數(shù)據(jù)顯示，余額寶一周年以來用戶達8100萬，截至3月19日，余額寶的規(guī)模是5477.3億元，預計2014年上半年可達到1萬億元。

 

據(jù)支付寶相關負責人華蕾介紹，其實從2013年9月開始就有用戶因為出國簽證、買房按揭、國稅稽查等原因提出希望支付寶為他們開具流水證明、充值證明、余額證明函、月度收支證明等需求，也是從那個時候開始，支付寶開始為用戶提供這方面的服務。

 

華蕾表示，“支付寶給用戶開的是流水證明，用來證明一定時間內(nèi)用戶在支付寶上發(fā)生的流水記錄，也就是交易明細。如果需要開余額寶方面的證明，用戶可以聯(lián)系天弘基金，天弘給用戶開的證明是證明一定時間內(nèi)用戶持有的基金份額。”

 

支付寶內(nèi)部人士稱，用戶如果有需求，可直接撥打支付寶和余額寶的客服電話，“支付寶的流水證明就是用戶在支付寶上面的消費支出，而天弘基金開具的余額寶資產(chǎn)證明就是證明其在一定時間內(nèi)持有天弘基金的份額。我們會根據(jù)用戶的需求，將加蓋過支付寶公章的證明文件郵寄或者發(fā)送掃描電子版給用戶。”

 

該內(nèi)部人士稱，不管是支付寶還是余額寶，為用戶證明的都是客觀存在的事情，而且證明的內(nèi)容也僅此而已，只不過現(xiàn)在外界就簡單統(tǒng)一理解成“資產(chǎn)證明”了。華蕾稱，雖然支付寶以前就有在提供這類服務，但是整體上還不太規(guī)范，而且承認的機構也很少，成立項目組后會將這項服務標準化，除了會使用統(tǒng)一、規(guī)范的格式，同時也會積極與法院、大使館、銀行等機構溝通，讓支付寶的流水證明可以被更多社會機構承認，為用戶提供更多的便利。

 

英國領事館

 

不拒絕，但銀行存款證明是必須的

 

各領事館及簽證代辦機構是否認可支付寶方面開具的資產(chǎn)證明呢？昨日，記者對此采訪了多國領事館，以及一些代辦簽證的旅行社。對此問題，對方大都回應表示尚未碰到此類問題，依目前的規(guī)定來看，支付寶是不能取代銀行開具資產(chǎn)證明；但也有領事館和旅行社稱，“可以試一試”。

 

韓國駐成都總領事館負責簽證工作的應女士表示，在韓國，支付寶并不被大家熟悉，目前辦理韓國簽證，以支付寶出具的存款證明代替銀行存款證明是不被接受的。

 

英國駐重慶總領事館簽證處有關方面則回復成都商報記者表示，按照英國簽證規(guī)定，銀行存款證明和流水單是必須的，但沒有明確規(guī)定，是否支付寶提供的存款證明可以作為證明材料，個人也可以在簽證過程中交付有關材料，簽證中心并不阻止和拒絕。但這一項條件不是通過簽證的決定性因素，簽證官要對交付的所有材料予以綜合考量。

文章來源：成都商報